NCC常见问题
如何正确的提问
如使用中发现异常或不确定操作。请联系运维群中的工程师,并附上截图及问题描述。
关于财务业务相关问题,运维工程师不负责解答,请咨询上级财务部门。
登录提示用户已经被停用
系统目前已启用HR模块,用户大部分已经绑定了系统中的人员,若绑定的人员被离职,账号也将被停用。这种情况请联系运维处理。
登录提示用户未绑定人员
系统目前已启用HR模块,用户需要与人员绑定,该情况请联系运维,并提供人员所在组织及部门。
如何申请权限
NCC中增加权限需要走OA申请。OA中表单模板在公共模板-IT运维类-NC系统权限申请(财务)。
若没有使用集团OA的单位请联系上级单位协助申请。
如何增加辅助核算或科目
辅助核算及会计科目由集团统一管控,任何单位不得自己新增会修改。若要增加辅助核算需走OA流程。由集团财务部评估后再进行维护。
公共模板-IT运维类-NC系统运维事项申请。
如何取消记账
点击左上角凭证记账四个字连续点击六次。
如何增加自定义档案
自定义档案维护节点为自定义档案-业务单元
档案名称后会写编码级次,一般为3/2/2 表示第一级为三位,第二级为两位,第三级位两位。
例如:
├─ 001 整车
│ ├─ 00101 私家车
│ ├─ 00102 公车
│ └─ 00103 大客户
├─ 002 售后维修
│ ├─ 00201 一般维修
│ ├─ 00202 事故维修
│ └─ 00203 首保索赔
报表审核后数字尾差导致不平
从EXCLE里复制粘贴数据进NCC报表,在EXCLE里虽然显示是2位小数,实际小数位可能超过2位,复制进NCC报表显示是2位,实际后台小数为8位。
解决办法:1、纯手工录数据,2、把EXCLE表里有数据单元格设置小数位超过2位,把有多余小数的数字调整后即可复制粘贴进NCC报表。
所有者权益表无法取数/不平
所有者权益表中,本年年末余额取自资产负债表,本年利润取自利润表。必须先计算保存这两张表后,打开权益表刷新看到有数据了,再计算。
如果发现没有数据,此时资产负债表 所有者权益,利润表净利润已经被反写为空了。请先删除所有者权益表的数据。
再去计算资产负债表保存,利润表保存。然后打开权益表一定一定要刷新看到数据,再计算。
推荐使用多表计算功能 可以规避该问题。
如何清除缓存
浏览器请使用清除浏览数据按钮 chrome浏览器路径为:自定义设置及控制-更多工具-清除浏览数据 uclient在登录页面,右击图标清除缓存。
如何安装/升级uclient
uclient请及时升级至最新版本,否则会影响正常使用。 左下角出现升级按钮时点击升级即可。 安装uclient可登陆安装地址 下载对应版本客户端
如何下载安装32位打印驱动
32位驱动下载地址: 32位打印驱动下载
下载后解压到文件夹,右击使用管理员打开文件安装,安装完毕如无法自动启动,请到安装目录手动启动插件 NCCloudPrint.exe。
如何核对报表与总账数据
报表系统中绿色单元格表示该单元格存在公式,白色为无公式单元格需自行填列。
再对应的单元格右击,点击数据追踪即可查询到对应单元格公式。
点击计算即可算出对应公式的数值。
点击红色下划线部分即可联查总账来源。
可选择联查总账明细数、或汇总数。
常见公式说明:
公式 | 说明 | 示例 | 示例说明 |
---|---|---|---|
MSELECT/MSELECTA | 返回指定指标符合条件的值 | MSELECTA(?D5:?D19,'月',-12) | 取D5:D9单元格12个月前的数据(即取去年同期数据) |
GLAmt | 取某科目某方向或某辅助核算下的当月发生 | GLAmt('6001','','',,'贷','本币','Y','','组织本币','') | 取6001科目当月贷方发生 |
GLAccumAmt | 取某科目某方向或某辅助核算下的当年累计发生 | GLAccumAmt('6001','','',,'贷','本币','Y','','组织本币','') | 取6001科目当年贷方累计方式 |
GLCloseBal | 取某科目的期末余额 | GLCloseBal('1001','','',,,'本币','Y','','组织本币','') | 取1001科目的期末余额 |
PTOTAL | 取某个区域的求和值 | PTOTAL(?C23:?C26) | C23-C26单元格求和值 |
如何查询公司人员权限
系统预设了一张表可以查询公司人员权限。 一般财务用户需要GL01或GL02 企业报表需要UFOE01 合并报表需要UFOE02
如何使用高级查询
点击大放大镜右边的小放大镜按钮,跳出的查询界面就与原NC65一样的界面,里面有更详细的查询选择项。
报表里的高级筛选功能
如何导出多个月的序时账
序时账默认只查询一个月的帐,若需导出多个月份或查询多个月份,需勾选合并查询按钮。
结账报错,关账失败存在存在未生成凭证的实时凭证
结账出现该报错,先到会计平台-凭证及单据生成 查询是否有存在未生成的临时单据。若存在请生成凭证。 若查询无临时凭证,点击重新生成,选择日期,勾选重走入账规则后再查询即可。
年结相关操作
NC相关模块说明
链接:https://pan.baidu.com/s/1KN43qEfqVrm8XoHLZ0K0NQ?pwd=nwq8 提取码:nwq8
NC相关模块说明
如何清除缓存
使用uclient 登录的可以在uclient登录前右击
使用chrome浏览器可以通过清除浏览器缓存
edge 同理
凭证存在断号无法打印
通过总账--凭证维护节点的空号查询功能 可查询出当前会计期间内的凭证空号。
可以通过总账-凭证管理-凭证整理 进行调整
凭证序时控制
保存凭证时报错: 错误:总账凭证内部错误号[20005],凭证序时控制,凭证编号需按日期顺序编制。
集团要求凭证号必须按日期递增,请修改财务凭证的日期
结账提示存在未生成凭证的实时凭证
到会计平台-凭证及业务单据生成查询是否存在临时单据 系统中其他业务模块可能会产生需要生成总账凭证的业务临时单据。
例如:固定资产-资产增加、减少、与财务相关的资产变动等;融资模块-放款、计息、付息、还本等;存货核算模块-成本计算;应收应付模块-应收单、应付单、收款单、付款单等。
这些业务单据产生推送到会计平台-临时单据,根据集团财务部的要求必须要生成总账凭证,否则无法结账。
尽量用这些业务单据生成的临时单据去生成凭证,不要在总账自己制单。业务单据生成的凭证可以通过联查追溯,方便后期查阅。 如果这些单据必须要可以用一下方案处理
1.前台生成增加一个同方向负数分录冲掉。
2.走OA申请放开参数控制,允许删除临时单据。(该方法后期结账仍有可能报存在临时单据的问题)
如果会计平台-凭证与单据生成查不到临时单据,可以点击上方重新生成选择对应的期间生成。
自定义转账提示凭证类别已封存
在总账-自定义转账定义中查看所有转账类别,其中存在已停用的类别。
修改已停用的凭证类别保存。
自定义转账定义
集团某些科目设置了方向控制如信用减值损失,资产处置损益等,不能在总账上直接制单,只能通过自定义转账进行结转。 需要进行定义 具体定义示例如下 在总账-自定义转账定义中定义相应的结转模版 选择对应的科目及方向 并选择对应的公式。
合并报表对账提示0/0错误
首先检查近期是否有股权发生变动,如果没有。清楚系统缓存再进行对账。 如果还存在,检查下属单位中存在交叉持股的单位 会合01表-长权与投资收益明细表是否已计算并保存。
推送OA提示用户映射不存在
OA 与NCC之间通过对应关系将两边的用户对应,该关系需要管理员在OA进行维护。如遇到该问题,请联系管理员进行相应的维护。
打印模版调整
NCC不支持用户自己进行打印模版的定义和调整,需要管理员统一设置,建议凭证的打印纸张统一选择为A4。
复制自定义转账至新账簿
新公司的账簿可能没有设置自定义转账模版,需要从已有的账簿复制。选择有自定义转账模版的公司账簿选择复制到新公司账簿即可。